Ciao. Come possiamo aiutarti?

Per acquistare le Basi Musicali è necessario essere registrati. Da questa pagina puoi creare un nuovo profilo, inserendo i tuoi dati personali. Se sei già registrato, accedi con la tua email e password da questa pagina.

Ricordati di accedere sempre con le tue credenziali al tuo profilo, in questo modo il sistema potrà riconoscere le tue preferenze e le basi musicali già acquistate.

Se non riesci più ad accedere con le tue credenziali o non ricordi più la tua password, segui questa procedura:

 

1. Entra sul sito www.songservice.it e clicca su “accedi” in alto a destra;
2. Clicca su “password dimenticata”;
3. Inserisci la tua mail di registrazione e clicca su “conferma”;
4. Riceverai una mail da Songservice dove dovrai cliccare sulla scritta blu “imposta nuova password”, se non ricevi la mail controlla la spam;
5. Si aprirà una pagina di songservice.it dove dovrai inserire in due rettangoli la nuova password, poi clicca sul pulsante “conferma nuova password” per salvare le modifiche.
6. Tornerai nella pagina di accesso e dovrai inserire la tua mail e la NUOVA password impostata.
7. Salva le modifiche ed esegui l’accesso.

 

NOTA: se utilizzi un account di posta elettronica Gmail, ti ricordiamo che Gmail potrebbe raggruppare tutte le mail ricevute dallo stesso mittente. Presta attenzione all'orario in cui inserisci la mail nel passaggio N.3 e assicurati di aprire la mail ricevuta da songservice esattamente a quell'ora. Se apri una mail precedente rischierai di cliccare sul link scaduto e non riuscirai a seguire correttamente la procedura.

Indirizzo di residenza

Dopo aver effettuato l’accesso al sito www.songservice.it con le tue credenziali, clicca sul tuo nome in alto a destra, poi clicca su “il mio account” e poi clicca “dati personali”. Da questa sezione potrai modificare il tuo indirizzo. Prima di lasciare la pagina, assicurati di cliccare il pulsante verde “salvare” per memorizzare le modifiche.

Indirizzo e-mail

Se hai un nuovo indirizzo e-mail, non devi creare una nuova registrazione per non perdere le tue offerte e lo storico di tutti i tuoi acquisti di basi. Sarà sufficiente sostituire il tuo vecchio indirizzo email con quello nuovo.

Dopo aver effettuato l’accesso al sito www.songservice.it con le tue credenziali, clicca sul tuo nome in alto a destra, poi clicca su “il mio account” e poi clicca “dati personali”. Clicca sul quadratino bianco in corrispondenza di “cambia e-mail” e inserisci la nuova mail al posto di quella precedente. Concludi la procedura inserendo la password legata all’account. Prima di lasciare la pagina, assicurati di cliccare il pulsante verde “salvare” per memorizzare le modifiche. Riceverai una mail di conferma a seguito della corretta modifica.

MIDI è l’abbreviazione di Musical Instrument Digital Interface. Le Basi Musicali MIDI non contengono registrazioni, bensì dati che vengono inviati agli strumenti che generano i suoni necessari alla riproduzione musicale rispettando effetti, pitch, bpm, volumi e altre istruzioni. La base in formato MIDI può essere modificata in ogni suo aspetto a seconda delle esigenze.

Il Midi file può includere anche il testo della canzone e gli accordi sincronizzati alla base.

Il Midi File può contenere fino a 16 tracce, delle quali la 1 è dedicata al testo, agli accordi e ai sistemi esclusivi. La 10 alla batteria, mentre la traccia 4 per la melodia guida e la 5 per il funzionamento dell’harmonizer. La qualità di un Midi File dipende dalla qualità del generatore Midi utilizzato (tastiera o expander).

Le Basi Musicali nel formato MP3 sono vere e proprie registrazioni di livello discografico. Le registrazioni sono realizzate nei nostri studi, da musicisti professionisti del team Music Lab. I fonici si avvalgono di strumentazione professionale, assicurando una resa acustica eccellente e adatta a musicisti, band o cantanti.

I file MP3 possono contenere testo e accordi, a scelta dell’utente. Tutti gli mp3 sono compressi a 320 o 256 Kbps.

Le nostre Basi Musicali sono disponibili anche in formato VIDEO con testo Karaoke. Il formato è MP4 e può essere letto e suonato da tutti i riproduttori più diffusi. Le basi musicali hanno il pregio di mantenere l’alta qualità acustica che da sempre caratterizza la produzione di M-Live. La parte video aggiunge immediatezza all’utilizzo specialmente per eventi di tipo KARAOKE.

Sì, è possibile riscaricare gratuitamente i file già acquistati direttamente dal proprio profilo nella sezione "le mie basi":

 

1. Accedi al sito songservice.it con le tue credenziali;
2. Clicca su "il mio account" e poi clicca su "le mie basi";
3. Scrivi il titolo del brano nell'apposito filtro e seleziona i titoli dalla lista;
4. Clic su "invia".

 

Riceverai i file via mail entro pochi minuti. Ti ricordiamo che ogni richiesta di download può contenere un massimo di 30 file.

No, una base musicale nel formato Midi è un prodotto differente rispetto allo stesso titolo nel formato Mp3, Multitraccia, Video o Spartito. Per avere la stessa base in diversi formati è necessario seguire la procedura di acquisto.

Nell’ultimo passaggio prima di chiudere definitivamente l’ordine, hai la possibilità di vedere il contenuto del tuo carrello proprio per evitare di acquistare basi non desiderate. Da lì puoi decidere se confermare, aggiungere o annullare una o più basi. I MIDI e gli MP3 sono in sezioni separate con colorazioni differenti per aiutarti nella tua scelta. Purtroppo non è possibile effettuare modifiche dopo la conferma definitiva e la chiusura del carrello. Per avere le basi nel formato richiesto dovrai procedere con un nuovo acquisto.

Dal nostro sito è possibile selezionare l’acquisto di basi musicali con testo o senza testo. Se ti sei accertato che brani acquistati contengono correttamente il testo, ma non riesci a visualizzarlo, è probabile che tu stia utilizzando un lettore multimediale non compatibile con le nostre basi musicali.

Se stai utilizzando VLC o Windows Media Player è normale non visualizzare il testo. Suggeriamo di utilizzare un riproduttore multimediale più adatto ai nostri Midi e Mp3 come ad esempio il nostro GrintaPC che puoi scaricare da qui https://songservice.it/grinta-pc

Le nostre basi MIDI ed MP3 sono comprensive di testo a accordi nel “Formato n.1 M-LIVE”. Controlla che lo strumento o software che utilizzi sia compatibile con il formato M-LIVE (tutti i device M-LIVE e il software GRINTA PC)

Ecco come modificare il formato in M-LIVE con accordi: - accedere al sito songservice.it con le proprie credenziali; - posizionarsi sulla sezione "il mio account" e cliccare su "formato karaoke"; - selezionare il formato M-LIVE sia per le tracce Midi, sia per le tracce Mp3 e salvare le modifiche.

Le basi acquistate dopo questa modifica saranno automaticamente nel formato scelto. Per quanto riguarda le basi scaricate in precedenza, sarà sufficiente richiedere un nuovo download gratuito dalla sezione “le mie basi” del proprio profilo.

Sul nostro sito www.songservice.it è possibile scaricare i brani Midi e Mp3 nei formati karaoke M-LIVE e STANDARD. Il formato M-Live comprende gli accordi ed è compatibile solamente con gli strumenti di nostra produzione e con il software Grinta Pc. Il formato Standard è compatibile con la maggior parte di strumenti e riproduttori multimediali di altre aziende.

Ecco come modificare il formato delle basi:

• accedere al sito songservice.it con le proprie credenziali;
• posizionarsi sulla sezione "il mio account" e cliccare su "formato karaoke";
• selezionare il formato STANDARD oppure M-LIVE sia per le tracce Midi, sia per le tracce Mp3 e salvare le modifiche.

 

Le basi acquistate dopo questa modifica saranno automaticamente nel formato scelto. Per quanto riguarda le basi scaricate in precedenza, sarà sufficiente richiedere un nuovo download gratuito, ecco qui di seguito la procedura da seguire:

• accedere al sito songservice.it con le proprie credenziali;
• posizionarsi sulla sezione "il mio account" e cliccare su "le mie basi", digitare il titolo nell'apposito filtro, selezionare il brano e cliccare su "invia".

 

Le basi musicali nel formato richiesto saranno inviate via email.

N.B.: ogni richiesta di download può contenere al massimo 30 brani.

Le Basi Musicali MULTITRACCIA Audio Mp3 sono la riproduzione di canzoni sotto forma di tracce Audio separate una dall’altra. Questo permette di effettuare modifiche al mix generale della base, come silenziamento di una o più tracce, variazione dei singoli volumi, ecc.. I file MULTITRACCIA sono ideali per chi vuole suonare o cantare dal vivo su una base musicale estremamente realistica e con i riferimenti metronomici.

E’ possibile scegliere la tipologia di multitraccia più adatta alle proprie esigenze:

PROGETTO A TRACCE SEPARATE: viene scaricato un file di formato compresso che include tutte le tracce separate del progetto musicale. Quindi la base musicale potrà essere modificata e mixata a piacere dall’utente con un Software apposito (cioè DAW come Logic o Cubase, ad esempio).

MTA M-LIVE: file Audio MP3 esclusivo per i prodotti abilitati (Merish5 X2, Merish5 Plus, DIVO Plus e Pro, o B.Beat). Il progetto audio comprende le tracce, il testo, gli accordi, i marker e la melodia silenziabile.

MP3 PERSONALIZZATO: direttamente dalla pagina web dedicata è possibile selezionare il mixaggio finale della base musicali, includendo o escludendo gli strumenti, inserendo il click o modificando la tonalità scegliendo tra quelle disponibili.

Se hai acquistato una base musicale nel formato Multitraccia Mp3 Personalizzato, puoi tornare a modificarlo e riscaricarlo.

Ecco come:

1. Accedi al sito songservice.it con le tue credenziali e posizionati nella home page;
2. Seleziona il formato multitraccia nel pulsante grigio in alto a sinistra e scrivi il titolo del brano nella barra di ricerca;
3. Una volta selezionato il brano ti troverai nella scheda del prodotto con tutte le tracce colorate che compongono la base, da qui potrai modificare il brano e riscaricarlo cliccando sul pulsante verde “salva e scarica”.

 

Tra le varie modifiche è possibile includere o escludere una o più tracce, scegliere il volume, scegliere il click per l’intro del batterista e modificare la tonalità tra quelle a disposizione.

I download successivi al primo acquisto sono gratuiti per un mixaggio di almeno 4 tracce attive.

Se hai scaricato una base musicale nel formato Multitriaccia a Tracce Separate o Multitraccia MTA M-LIVE, puoi riscaricarlo gratuitamente dalla sezione "le mie basi" del tuo account e modificarlo autonomamente dal tuo dispositivo.

Come prima cosa ti consigliamo di eliminare il download del brano dal PC e in modo particolare da iTunes qualora lo usassi. Successivamente segui la procedura per il nuovo download.

L’acquisto dei file MTA è riservato agli utenti che possiedono uno strumento abilitato. Per procedere con gli acquisti è necessario che il sistema riconosca che il profilo Songservice utilizzato è legato ad uno strumento M-Live idoneo. MERISH5 XYNTHIA 2 e MERISH5+ PLUS - DIVO PLUS e DIVO PRO Il riconoscimento è possibile solamente effettuando contemporaneamente l'accesso al tuo profilo con le tue credenziali prima tramite lo strumento e poi sul PC accedendo così al sito Songservice. Quindi come prima cosa è necessario accedere al proprio account su songservice da Merish o DIVO e poi con le stesse credenziali accedere anche da PC, in questo modo il pulsante dell'acquisto degli MTA sarà passato da grigio a verde. A questo punto, è sufficiente inserirli nel carrello, concludere l'ordine. Nel caso di Merish5+ Plus il trasferimento può essere diretto allo strumento. Nel caso di Merish5 Xynthia2, DIVO Plus e DIVO Pro il trasferimento deve essere eseguito tramite software per pc LIVE MANAGER. In questo modo i file MTA passeranno dalle 16 alle 8 tracce. B.BEAT Il riconoscimento è possibile solamente effettuando contemporaneamente l'accesso al tuo profilo con le tue credenziali prima tramite il software B.BEAT MANAGER e poi accedendo al sito Songservice. In questo modo il pulsante dell'acquisto degli MTA sarà passato da grigio a verde. A questo punto, è sufficiente inserirli nel carrello, concludere l'ordine e trasferirli su B.Beat tramite B.Beat Manager.

Dal sito è possibile modificare la tonalità dei file Multitraccia Mp3 Personalizzati. Se hai acquistato un Multitraccia a Tracce Separate non è possibile scegliere un’altra tonalità dal sito. Potrai modificare le singole tracce direttamente dalla tua DAW.

Solamente il formato Multitraccia Mp3 Personalizzato consente di modificare la tonalità tra quelle disponibili. Le modifiche di tonalità effettuate nella schermata del Multitraccia Mp3 Personalizzato non valgono per il prodotto Multitraccia a Tracce Separate.

Gli spartiti digitali disponibili nel portale Song Service non sono prodotti da M-Live, bensì dagli stessi editori musicali che ne detengono ogni diritto di stampa.

Compressi nel classico formato PDF, esistono in varie tipologie a seconda delle esigenze del musicista:

• A: linea melodica con accordi per chitarra e testo (esempio)
• B: pianoforte e chitarra con melodia senza testo (esempio)
• C: pianoforte, voce e chitarra con testo (esempio)
• D: testo e accordi (esempio)

 

Se non hai ricevuto il download di uno spartito digitale, puoi sempre riscaricarlo gratuitamente dalla sezione "le mie basi" del tuo account.

In questa pagina puoi trovare maggiori informazioni.

E' possibile acquistare basi musicali solamente tramite pagamento con Pay Pal, carta di credito o poste pay e credito Songnet. Non è possibile effettuare il pagamento di basi musicali con bollettino postale o bonifico bancario. E' possibile acquistare una ricarica Songnet tramite bollettino o bonifico.

Se non riesci a concludere il pagamento, verifica quanto segue:

1) CODICE 3D SECURE

Per garantire la tua sicurezza, il nostro sistema di pagamento online richiede l'inserimento del codice 3D SECURE. Non è possibile procedere senza aver inserito questo sistema di sicurezza. Assicurati di averlo attivato. Scopri di più qui.

Questo codice di sicurezza è normalmente fornito dalla banca, via SMS o tramite notifica sull'applicazione della banca nel tuo smartphone. Ti suggeriamo di contattare la tua filiale per richiedere maggiori indicazioni.

2) INDIRIZZO DI RESIDENZA

Inserisci il tuo indirizzo di residenza nella sezione DATI PERSONALI del tuo profilo. In questo modo potrai concludere l'ordine e il sistema potrà emettere correttamente la ricevuta di acquisto.

3) ORDINE MINIMO

Per pagamenti con carta di credito o PayPal l'ordine minimo è di 1,89.

Certo, è possibile registrarsi come profilo aziendale e richiedere fattura per ordini di minimo €15,00. Segui le istruzioni per richiedere fattura:

1. Accedi con le tue credenziali al sito songservice.it;
2. Posizionati nella schermata “il mio account” e clicca su “dati personali”;
3. Seleziona la voce “è un account aziendale” e inserisci tutti i dati richiesti e clicca il pulsante verde “salvare” per memorizzare le modifiche.

Successivamente potrai inserire i prodotti nel carrello e procedere con l’acquisto. Dopo aver selezionato il metodo di pagamento, clicca sul quadratino a fianco alla dicitura “mi serve una fattura per questo ordine”, poi concludi il pagamento e l’ordine.

 

Se scarichi le basi scegliendo come modalità di pagamento il “Credito Songnet” non riceverai la fattura, in quanto è già stata regolarmente emessa durante l’acquisto della ricarica Songnet.

Il credito Songnet è una carta ricaricabile virtuale. In questa pagina trovi maggiori dettagli.

Per acquistare il credito Songnet accedi al tuo profilo, seleziona il taglio di ricarica che preferisci tra le opzioni in questa pagina e inserisci il prodotto nel carrello. Successivamente completa l’ordine scegliendo il metodo di pagamento che preferisci tra quelli disponibili.

NOTA: se vuoi pagare con bollettino postale o bonifico bancario, ricordati di completare l'acquisto e inserire il numero di ordine come causale di pagamento.

Per utilizzare il credito Songnet è sufficiente inserire le basi musicali nel carrello e selezionare CREDITO SONGNET come metodo di pagamento. E’ possibile utilizzare il credito sia per gli acquisti da PC, sia per gli acquisti dal proprio dispositivo M-LIVE abilitato.

ATTENZIONE: se il totale del tuo carrello è maggiore rispetto al credito disponibile, non potrai concludere l’ordine.

NOTA:strong> il credito Songent è valido solo per acquisti di basi musicali.

Il credito Songnet non ha scadenza.

L'abbonamento permette di accedere al catalogo online e scaricare le basi musicali Midi e Mp3 direttamente dallo strumento o software, per tutto il periodo di validità dell'abbonamento senza limiti. Allo scadere dell'abbonamento, le basi musicali scaricate non sono più riproducibili, ma rimangono all'interno dello strumento o software e tornano attive nel momento in cui si sottoscrive un nuovo abbonamento.

L'abbonamento giornaliero ha validità di 24 ore.

Se possiedi uno strumento M-Live abilitato, dovrai prima accedere al tuo profilo Songservice da dispositivo e poi collegati da PC, in questo modo il sistema riconosce lo strumento e ti permette di acquistare l’abbonamento. Da questa pagina potrai poi selezionare il periodo di attivazione che preferisci, inserisci il tuo abbonamento nel carrello e completa l’ordine.

Merish5+ Plus, Merish5, DIVO, Grinta APP e Grinta PC.

Accedi al profilo Songservice direttamente dal tuo dispositivo o software M-Live, seleziona e scarica le tue basi musicali preferite.

Le basi musicali scaricate con l’abbonamento All Songs possono essere riprodotte anche se la connessione ad internet è assente. Per scaricare nuove basi è necessario essere connessi alla rete.

No, non è possibile riprodurre le basi musicali scaricate con l’abbonamento dopo la sua scadenza.

Con l'abbonamento All Song su Grinta Pc è possibile scaricare le basi musicali direttamente tramite il software collegato alla rete internet. Assicurati di aver effettuato l'accesso con le tue credenziali e di aver attivato il collegamento ad internet per Grinta PC: per farlo è sufficiente verificare se sull'icona del mondo in basso a destra c'è una spunta. La spunta indica l'accesso ad internet, se c'è una X è sufficiente cliccarci sopra per farla diventare una spunta. A quel punto sarà sufficiente selezionare il tipo di ricerca in basso a sinistra (per titolo, autore o genere) ed eseguire la ricerca nella barra in basso a destra. Per scaricare il brano basta un doppio click sul titolo.

Sì, solo se si tratta di un dispositivo M-Live abilitato. Per poterlo fare è necessario essere loggati con il medesimo account. Non è possibile trasferire le basi musicali scaricate con abbonamento da un dispositivo M-Live abilitato ad uno non abilitato o di altra produzione.

Grinta Pc è il riproduttore multimediale di file Midi ed Mp3 per Windows e Mac. Puoi scaricarlo gratuitamente da questa pagina.

G-Sound è il modulo sonoro abbinato a Grinta Pc per la riproduzione di basi musicali in qualità professionale.

Con l'abbonamento All Song su Grinta Pc è possibile scaricare le basi musicali direttamente tramite il software collegato alla rete internet. Assicurati di aver effettuato l'accesso con le tue credenziali e di aver attivato il collegamento ad internet per Grinta PC: per farlo è sufficiente verificare se sull'icona del mondo in basso a destra c'è una spunta. La spunta indica l'accesso ad internet, se c'è una X è sufficiente cliccarci sopra per farla diventare una spunta. A quel punto sarà sufficiente selezionare il tipo di ricerca in basso a sinistra (per titolo, autore o genere) ed eseguire la ricerca nella barra in basso a destra. Per scaricare il brano basta un doppio click sul titolo.

Una volta completato l'acquisto di G-Sound da questa pagina, non devi scaricare nulla dal sito, è sufficiente avviare il programma Grinta-PC: il software chiederà di scaricare il banco suoni. Se hai già fatto la prova gratuita il banco suoni è il medesimo e non deve essere scaricato: continua semplicemente ad utilizzarlo. Per attivare il modulo sonoro G-Soung apri Grinta PC e accedi con le tue credenziali, poi clicca sull'icona delle opzioni in alto a destra (cacciavite e chiave inglese), sotto la voce "dispositivi" troverai "Midi" affiancato da una tendina dalla quale potrai selezionare "G-Sound MIDI Module".

Sì, è possibile farlo. Inoltre, se hai G-Sound, si attiva in automatico anche sul nuovo dispositivo. NOTA: l’archivio delle basi musicali di Grinta Pc risiede sul computer su cui è installato il software.

No, G-Sound è abbinato esclusivamente a Grinta Pc.

Per salvare le modifiche di tonalità di un brano M-Live è sufficiente selezionarlo e metterlo in riproduzione, effettuare le modifiche dalla sezione EDITING, riprodurre nuovamente il brano dall'inizio e chiudere e riaprire Grinta PC.

E’ necessario collegare una periferica MIDI, hardware o software.

Clicca qui per il catalogo Midi.

Clicca qui per il catalogo Mp3.

Clicca qui per il catalogo Video.

Clicca qui per il catalogo Multitraccia.

Ogni settimana usciamo con news musicali MIDI – MP3 - MP3 PERSONALIZZATI - VIDEO. Nella home page del sito trovi la sezione aggiornamenti divisa per settimana, mese ed anno.

No, M-Live non produce basi musicali su richiesta, ma accettiamo sempre molto volentieri i suggerimenti di titoli non presenti a catalogo. E’ possibile inviare i suggerimenti a midisoft@m-live.com, sarà nostra premura inoltrare i titoli ai colleghi del Music Lab che si occupano della valutazione della produzione dei brani e del loro inserimento in scaletta.

Non possiamo però garantire che ogni suggerimento venga preso in considerazione e non conosciamo le tempistiche dell'eventuale pubblicazione sul sito. Per questo motivo ti invitiamo a controllare periodicamente sul www.songservice.it gli aggiornamenti, ogni settimana inseriamo tante novità musicali.